Zivil- und Schadenersatzrecht

Ihr Ansprechpartner im Konsumentenschutz: Lorenz & Strobl Rechtsanwälte GmbH in Innsbruck

Wenn Versprechen nicht eingehalten werden

Manchmal trauen wir unseren Augen kaum. Wenn ein Angebot zu gut klingt, um wahr zu sein, ist immer Vorsicht geboten. Oft halten Versprechen nicht das, was sie sollten. Wenn es bei Produkten oder Dienstleistungen zu solchen Zweifelsfällen kommt, ist oft der Konsumentenschutz gefragt. Sind Formulierungen uneindeutig oder missverständlich? Werden Sie als Konsument in die Irre geführt? Dann kommen wir ins Spiel!
Wir klären Fragen rund um den Konsumentenschutz und sorgen dafür, dass Ihre Ansprüche und Rechte als Konsument durchgesetzt werden. 

Ihr Recht als Verbraucher 

Der Konsumentenschutz deckt Rechte und Pflichten von Verbrauchern ab und umfasst dabei alle Rechtsgeschäfte zwischen Unternehmern und Verbrauchern. Die Bandbreite ist riesig und reicht etwa von Nahrungsmittelkontrollen bis hin zum Autokauf. Eine große Rolle spielt das Reiserecht. Grade beim vermeintlich unkomplizierten Buchen von Pauschalreisen, Flügen oder Touren im Internet kann es zu Missverständnissen und Unklarheiten sorgen, bei denen der Konsumentenschutz für rechtliche Sicherheit sorgt.

Haben Sie Anspruch auf Gewährleistung?

Nicht immer ist man mit einem getätigten Kauf oder eine Dienstleistung glücklich. Ob Sie ein Recht auf Rückforderungen haben, hängt von vielen Faktoren ab und ist nicht immer einfach zu durchschauen. Egal, wenn Sie Mängel bei einer Handwerkertätigkeit vermuten oder sich bei einer Buchung in die Irre geführt fühlen, wir prüfen Ihre Chancen, Geld zumindest teilweise zurückzuerhalten. Wir vertreten Ihre Rechte als Konsumenten und überprüfen Verträge auf unzulässige Klauseln.

Lorenz & Strobl Rechtsanwälte GmbH in Innsbruck: Wir beraten Sie beim Konsumentenschutz